UTPL promueve resolución de conflictos con mediación

A través del Centro de Análisis y Resolución de Conflictos UTPL se brindan soluciones voluntarias y ágiles en conflictos familiares, civiles, laborales, de inquilinato y más.
La resolución de conflictos mediante el diálogo, sin recurrir a un proceso judicial es un servicio que brinda el Centro de Análisis y Resolución de Conflictos (CENARC) de la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL). Esta alternativa permite a las partes el acceso a mecanismos alternativos de solución de controversia, con la participación de un mediador experto.
El CENARC UTPL opera en Quito, Guayaquil, Cuenca y Loja. Las áreas que se atienden en mediación son familia, civil, inquilinato, laboral, convivencia social o vecinal, además de casos de tránsito, tributarios y otro, en cada una se facilita acuerdos voluntarios, ágiles y satisfactorios, favoreciendo una cultura basada en el diálogo y la convivencia.
Acceso
Para acceder al servicio, se verifica que el caso pueda ser sometido a mediación. Luego, la persona presenta el formulario de solicitud junto con los documentos habilitantes, cancela la tasa correspondiente y se notifica a la parte invitada. Finalmente, las partes acuden a la audiencia de mediación fijada para buscar una solución mediante el diálogo.
Entre sus principales ventajas está la posibilidad de resolver las controversias de manera rápida y menos confrontativa que un proceso judicial. Además, son las propias partes quienes construyen una solución de acuerdo con sus necesidades e intereses, con el acompañamiento de un mediador neutral o tercero imparcial. El proceso es confidencial y, cuando existe un acuerdo, el acta de mediación tiene validez jurídica.
Atención
En lo que va de 2026, el CENARC Loja ha atendido 97 procesos, de los que 66 han concluido con acuerdo total, lo que representa cerca del 68% de los casos. Pedro Puertas, responsable del Centro de Análisis y Resolución de Conflictos de la UTPL, señala que con la mediación es una alternativa efectiva para solucionar conflictos y promover una cultura de diálogo y paz.
El trabajo de los servicios jurídicos de la UTPL cuenta con respaldo institucional, reflejado la calificación de acreditación de 99 sobre 100 ante la Defensoría Pública, evidenciando el cumplimiento de estándares para la prestación de servicios jurídicos.
Para conocer cómo acceder al proceso de mediación puede ingresar al sitio web utpl.edu.ec/servicios-juridicos⁠.
Cifra
El costo de la mediación es de 25 dólares.